მომსახურების პირობები

ეს პირობები არეგულირებს ვებგვერდ iclinic.ge-ით სარგებლობას — მის დათვალიერებას და საკონტაქტო/დემოს ფორმის შევსებას. საიტზე შემოსვლით თქვენ ეთანხმებით აქ ჩამოწერილს.

პლატფორმაზე წვდომა ამ დოკუმენტით არ რეგულირდება. კლინიკის სამუშაო გარემოთი სარგებლობა ცალკე, წერილობითი ხელშეკრულებით ფორმდება — იქ განისაზღვრება ფასი, ვადა, მომსახურების დონე და მონაცემთა დამუშავების პირობები.

iclinic.ge — კლინიკის მართვის (HIS) პლატფორმა და მისი ვებგვერდი.

• ელ-ფოსტა: info@iclinic.ge
• ტელეფონი: +995 500 70 20 80
• მისამართი: ჭავჭავაძის გამზ. 33ე, თბილისი, საქართველო

საიტი ღიაა ყველასთვის. სარგებლობისას არ დაიშვება:

• ავტომატური მასობრივი მოთხოვნების გაგზავნა, ფორმის ბოროტად გამოყენება ან სპამი;
• უსაფრთხოების შემოწმება, შეღწევის მცდელობა ან დაცვის მექანიზმების გვერდის ავლა ჩვენი წერილობითი ნებართვის გარეშე;
• სხვა პირის სახელით განაცხადის შევსება მისი უფლებამოსილების გარეშე;
• საიტის შიგთავსის კომერციული მიზნით კოპირება ან გავრცელება ჩვენი თანხმობის გარეშე.

ამ პირობების დარღვევისას ვიტოვებთ უფლებას შევზღუდოთ წვდომა შეტყობინების გარეშე.

ფორმის შევსება ხელშეკრულების დადებას არ ნიშნავს და არც ჩვენ გვაკისრებს ვალდებულებას, აუცილებლად დავიწყოთ თანამშრომლობა. განაცხადი არის თქვენი მოთხოვნა კავშირზე.

• მიუთითეთ სწორი და აქტუალური საკონტაქტო მონაცემები — სხვა შემთხვევაში ვერ დაგიკავშირდებით;
• თუ ფორმაში სხვა პირის მონაცემებს უთითებთ, თქვენ უნდა გქონდეთ ამის უფლებამოსილება;
• განაცხადის გაგზავნით თანხმდებით, რომ დაგიკავშირდებით მითითებული არხით.

როგორ ვამუშავებთ ამ მონაცემებს — იხილეთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

კლინიკის სამუშაო გარემოზე წვდომა გაიცემა მხოლოდ წერილობითი ხელშეკრულების საფუძველზე. ხელშეკრულებით რეგულირდება, სულ მცირე:

• მომსახურების შემადგენლობა, ფასი და ანგარიშსწორების წესი;
• მომსახურების დონე (SLA) და მხარდაჭერის ვადები;
• მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება (DPA) და უსაფრთხოების ვალდებულებები;
• მონაცემების მიგრაცია დანერგვისას და მათი დაბრუნება ურთიერთობის დასრულებისას.

წვდომის მონაცემები (მომხმარებელი/პაროლი) პირადია. მათი დაცვა და თანამშრომლების წვდომის მართვა კლინიკის პასუხისმგებლობაა.

ვებგვერდის დიზაინი, ტექსტები, გრაფიკა, პროგრამული კოდი, სასაქონლო ნიშანი და ლოგო iclinic.ge-ის საკუთრებაა და დაცულია საავტორო უფლებით. მათი გამოყენება, კოპირება ან გადამუშავება ჩვენი წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე დაუშვებელია. კლინიკის მიერ პლატფორმაში შეყვანილი მონაცემები რჩება კლინიკის საკუთრებად.

ვებგვერდი მოწოდებულია „როგორც არის“. ვცდილობთ, ის მუდმივად ხელმისაწვდომი იყოს, თუმცა ტექნიკური სამუშაოების, განახლებების ან ჩვენგან დამოუკიდებელი მიზეზების გამო შესაძლებელია დროებითი შეფერხება.

ვებგვერდის უწყვეტ მუშაობაზე გარანტიას არ ვიძლევით. პლატფორმის ხელმისაწვდომობა კი ცალკე, ხელშეკრულებით შეთანხმებული SLA-თი განისაზღვრება.

ეს ყველაზე მნიშვნელოვანი შეზღუდვაა: iclinic.ge არის აღრიცხვისა და მართვის ინსტრუმენტი, და არა სამედიცინო გადაწყვეტილების მიმღები სისტემა.

• პლატფორმა არ სვამს დიაგნოზს და არ ნიშნავს მკურნალობას;
• დიაგნოზი, დანიშნულება და ნებისმიერი კლინიკური გადაწყვეტილება ექიმისა და კლინიკის პასუხისმგებლობაა;
• სისტემაში შეყვანილი ჩანაწერების სისწორეზე პასუხისმგებელია ის, ვინც ისინი შეიყვანა.

კანონით დაშვებულ ფარგლებში, არ ვაგებთ პასუხს არაპირდაპირ, შემთხვევით ან თანმდევ ზიანზე — მათ შორის მიუღებელ შემოსავალზე ან რეპუტაციულ ზიანზე — რომელიც ვებგვერდით სარგებლობას უკავშირდება. ეს პუნქტი არ ზღუდავს პასუხისმგებლობას იმ შემთხვევებში, როცა კანონი მის შეზღუდვას კრძალავს.

ამ პირობებზე ვრცელდება საქართველოს კანონმდებლობა. დავის შემთხვევაში ჯერ მოლაპარაკებას ვცდილობთ; შეთანხმების მიუღწევლობისას საქმეს განიხილავს საქართველოს სასამართლო, კანონმდებლობით დადგენილი წესით.